AGROMONT · PODRŠKA KUPCIMA

Politika privatnosti

Prodavac: AGROMONT, Nikšić, Crna Gora. Kontakt: eldin.micovic@agro.co.me, +382 63 288 388.

Podatke obrađujemo radi prijema i izvršenja porudžbina, komunikacije sa kupcima i ispunjavanja zakonskih obaveza.

Koje podatke obrađujemo

Ime i prezime, kontakt telefon, mejl, adresu, sadržaj i status porudžbine i izabrani centar. Za poslovne prijave obrađujemo naziv i adresu firme, PIB, PDV status, PDV broj ako postoji, djelatnost, kontakt osobu i podatke o poslovnoj saradnji. Tehnički podaci potrebni za rad i zaštitu sajta mogu obuhvatiti IP adresu, podatke o pregledaču i zapise o korišćenju.

Svrha i osnov obrade

Podaci potrebni za porudžbinu i poslovnu prijavu obrađuju se radi postupanja po vašem zahtjevu, zaključenja i izvršenja ugovora. Računovodstvene i druge obavezne evidencije vodimo na osnovu zakona. Za promotivne poruke tražimo posebnu, dobrovoljnu saglasnost. Odbijanje marketinga ne sprečava kupovinu. Bez obaveznih podataka ne možemo obraditi porudžbinu ili prijavu.

Kome su podaci dostupni

Ovlašćenim zaposlenima Agromonta i ugovornim pružaocima usluga u obimu potrebnom za njihov posao: Shopify platformi, pružaocima mejl, hosting i računovodstvenih usluga, kao i nadležnim organima kada to zakon zahtijeva. Pri aktiviranju platnog servisa, podatke potrebne za plaćanje obrađuju banka i platni provajder. ERP povezivanje će služiti vođenju artikala, komitenata i porudžbina. Podatke ne prodajemo.

Čuvanje, zaštita i obrada u inostranstvu

Podatke čuvamo koliko je potrebno za navedenu svrhu, rješavanje zahtjeva i rokove propisane za poslovne evidencije. Nakon isteka primjenjivih rokova podaci se brišu ili anonimizuju, osim kada postoji zakonski razlog za dalje čuvanje. Pristup ograničavamo na ovlašćena lica. Kod pružalaca usluga van Crne Gore primjenjuju se uslovi prenosa, ugovorne i druge zaštitne mjere propisane važećim pravom. Podaci o punom broju kartice i sigurnosnom kodu ne prikupljaju se kroz naše kontakt forme.

Shopify platforma

Shopify obrađuje podatke potrebne za rad prodavnice. Za pojedine funkcije zaštite, razvoja i unapređenja platforme može nastupati kao samostalan rukovalac podacima. Više informacija o toj obradi i pravima nalazi se u Shopify pravilima privatnosti za kupce i na Shopify portalu za privatnost.

Vaša prava

Možete zatražiti informacije o obradi, pristup podacima, ispravku i brisanje kada su ispunjeni zakonski uslovi, kao i povući saglasnost za marketing. Povlačenje ne utiče na zakonitost prethodne obrade. Zahtjev pošaljite na naš mejl; identitet provjeravamo samo u obimu neophodnom da zaštitimo podatke. Možete se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama Crne Gore: azlp.me.

Kolačići i sačuvane postavke

Prodavnica koristi tehničke kolačiće za korpu i bezbjedan rad. Izbor svijetle ili tamne teme čuva se u vašem pregledaču. Kokot koristi javni katalog i istoriju tekuće pretrage da razumije nastavak pitanja; u njega ne unosite povjerljive podatke. Saglasnost za neobaveznu analitiku ili oglašavanje daje se odvojeno kada su takve funkcije uključene, a može se izmijeniti kroz podešavanja privatnosti.

Verzija: 3. oktobar 2026. Pravni osnov: Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore, sa važećim izmjenama.